简介
本隐私政策说明 CHIYUU Co., Ltd.（以下简称“我们”）如何处理与 PraLoop 网站、iOS/Android 应用、联系表单及相关 API（以下统称“本服务”）有关的信息。本隐私政策的各语言版本具有同等效力。
收集的信息
我们可能收集以下信息：
（1）您直接提供的信息，例如电子邮件地址和咨询内容；
（2）您使用 Google 或 Apple 登录时，由相关服务提供的用户 ID 及部分个人资料信息；
（3）您使用本服务时自动收集的信息，包括上传或同步文件的相关信息、设备信息、IP 地址、广告标识符、使用历史、操作日志以及崩溃或错误日志；
（4）与付费方案相关、由 App Store 或 Google Play 提供的支付状态信息；以及
（5）网站中用于访问分析、保持登录状态、保存语言设置、广告投放与效果衡量、以及支持联系表单运行的 Cookie 及类似技术。
信息使用方式
我们将收集的信息用于账户注册与登录认证、用户识别、文件同步和存储功能、本服务的提供、维护与改进、咨询回复、故障调查与错误修复、防止欺诈及其他安全措施、使用情况分析、广告投放及效果衡量、确认支付状态并提供高级功能，以及遵守适用法律。
信息共享
我们不会出售您的个人信息。但是，在运营本服务所必需的范围内，我们可能会允许 Google Sign-In、Apple Sign-In、Google Drive、YouTube API、Google Analytics、Firebase Analytics、Sentry、Google AdMob、App Store、Google Play、Slack 及其他支持服务提供商处理相关信息，或与其共享信息。
例如，为了处理支持请求，咨询内容可能会发送至 Slack。其中部分服务提供商位于日本境外，您的信息可能会在其他国家或地区处理。
关于包括跨境处理在内的信息处理详情，请查阅各提供商的服务条款和隐私政策。
安全性
我们采取合理的管理、技术和组织措施，以保护您的信息免受丢失、泄露、未经授权的访问、篡改及类似风险。但互联网传输或电子存储方式都无法保证绝对安全。
您的权利
您可以通过联系我们请求删除个人信息或注销账户。
账户信息、上传或同步文件的相关信息以及支付相关信息通常会保留至账户删除为止。
咨询记录可能会在处理完成后继续保存合理期间；使用分析数据以及崩溃或错误日志将按照相关第三方服务的保留政策进行保存。
账户删除后，除法律要求保留的信息，或为计费、争议处理、防止欺诈等合理所需的信息外，我们将在合理期限内删除或匿名化相关信息。
适用于欧盟/欧洲经济区用户的补充说明
如果您位于欧盟/欧洲经济区，我们可能在适用情况下基于履行合同、我们为运营、保障安全、改进和保护本服务所具有的合法利益、您的同意以及履行法律义务来处理您的信息。在适用法律规定的范围内，您可能享有访问、更正、删除、限制处理、反对处理、获取特定数据可携副本、撤回同意以及向您所在地监管机构投诉的权利。如果您的信息被转移至欧盟/欧洲经济区以外地区，我们将尽力依据适用法律采用适当保障措施，例如合同性保护或其他被认可的传输机制。
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望请求删除数据或关闭账户，请通过 https://pra-loop.com/contact 与我们联系。
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我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更，我们将更新本页的“最后更新”日期，并在适当情况下通过本服务向您通知。