Введение
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как CHIYUU Co., Ltd. ("мы") обрабатывает вашу информацию в связи с веб-сайтом PraLoop, приложениями для iOS/Android, формой обратной связи и связанными API (совместно именуемыми "Сервис"). Все языковые версии настоящей Политики конфиденциальности имеют одинаковую силу.
Собираемая информация
Мы можем собирать:
(1) информацию, которую вы предоставляете напрямую, например адрес электронной почты и содержание вашего обращения;
(2) идентификаторы пользователя и определенную информацию профиля, предоставляемую Google или Apple при входе через эти сервисы;
(3) информацию, автоматически собираемую при использовании Сервиса, включая сведения о загруженных или синхронизированных файлах, данные об устройстве, IP-адрес, рекламные идентификаторы, историю использования, журналы операций, а также журналы сбоев и ошибок;
(4) сведения о статусе оплаты, получаемые от App Store или Google Play в связи с платными планами; и
(5) cookie и аналогичные технологии на веб-сайте для аналитики, поддержания состояния входа, сохранения языковых настроек, показа и измерения рекламы, а также работы формы обратной связи.
Использование информации
Мы используем собранную информацию для регистрации и аутентификации учетной записи, идентификации пользователя, функций синхронизации и хранения файлов, предоставления, поддержки и улучшения Сервиса, обработки обращений, расследования инцидентов и исправления ошибок, предотвращения мошенничества и других мер безопасности, анализа использования, показа и измерения рекламы, подтверждения статуса оплаты и предоставления премиум-функций, а также для соблюдения применимого законодательства.
Передача информации
Мы не продаем вашу личную информацию. Однако в объеме, необходимом для работы Сервиса, мы можем поручать обработку информации или передавать ее поставщикам услуг и интегрированным сервисам, таким как Google Sign-In, Apple Sign-In, Google Drive, YouTube API, Google Analytics, Firebase Analytics, Sentry, Google AdMob, App Store, Google Play, Slack и другим поставщикам поддержки.
Например, сведения из обращения могут быть отправлены в Slack, чтобы помочь нам обработать запрос в поддержку. Некоторые из этих поставщиков находятся за пределами Японии, и ваша информация может обрабатываться в других странах.
Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями использования и политиками конфиденциальности соответствующих поставщиков, включая сведения о международной передаче данных.
Безопасность
Мы принимаем разумные административные, технические и организационные меры для защиты вашей информации от утраты, утечки, несанкционированного доступа, изменения и аналогичных рисков. Однако ни один способ передачи данных через Интернет или электронного хранения не является полностью безопасным.
Ваши права
Вы можете запросить удаление вашей личной информации или удаление учетной записи, связавшись с нами.
Информация учетной записи, сведения, связанные с загруженными или синхронизированными файлами, а также данные, связанные с оплатой, как правило, хранятся до удаления учетной записи.
Обращения могут храниться в течение разумного срока после их обработки, а аналитические данные об использовании и журналы сбоев или ошибок хранятся в соответствии с политиками хранения соответствующих сторонних сервисов.
После удаления учетной записи мы удалим или обезличим вашу информацию в разумный срок, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону или разумно необходимо для выставления счетов, разрешения споров или предотвращения мошенничества.
Дополнительная информация для пользователей из ЕС/ЕЭЗ
Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ, мы можем обрабатывать вашу информацию, в зависимости от обстоятельств, на основании исполнения договора, наших законных интересов по эксплуатации, обеспечению безопасности, улучшению и защите Сервиса, вашего согласия, а также для соблюдения юридических обязанностей. В соответствии с применимым законодательством вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, получение переносимой копии определенных данных, отзыв согласия и подачу жалобы в местный надзорный орган. Если ваша информация передается за пределы ЕС/ЕЭЗ, мы будем стремиться опираться на надлежащие гарантии, предусмотренные применимым законодательством, такие как договорные меры защиты или иные признанные механизмы передачи.
Контакты
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите запросить удаление данных либо закрытие учетной записи, свяжитесь с нами по адресу https://pra-loop.com/contact.
CHIYUU Co., Ltd. / #603 Ka-ni-pureisusendaiekimaedori, 1-5-28 Honcho Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi-ken 980-0014
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Если изменения будут существенными, мы изменим дату "Последнее обновление" на этой странице и, при необходимости, уведомим вас в Сервисе.