Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a CHIYUU Co., Ltd. ("nós") trata suas informações em relação ao site da PraLoop, aos aplicativos iOS/Android, ao formulário de contato e às APIs relacionadas (coletivamente, o "Serviço"). Todas as versões em diferentes idiomas desta Política de Privacidade têm o mesmo valor.
Informações coletadas
Podemos coletar:
(1) informações fornecidas diretamente por você, como seu endereço de e-mail e o conteúdo de sua mensagem;
(2) IDs de usuário e determinadas informações de perfil disponibilizadas pelo Google ou pela Apple quando você entra com esses serviços;
(3) informações coletadas automaticamente por meio do uso do Serviço, incluindo informações sobre arquivos enviados ou sincronizados, informações do dispositivo, endereço IP, identificadores de publicidade, histórico de uso, logs de operação e logs de falhas ou erros;
(4) informações sobre o status do pagamento recebidas da App Store ou do Google Play em conexão com planos pagos; e
(5) cookies e tecnologias semelhantes no site para análise, manutenção do login, memorização do idioma, entrega e medição de publicidade e suporte ao formulário de contato.
Como usamos suas informações
Usamos as informações coletadas para registro e autenticação de conta, identificação do usuário, recursos de sincronização e armazenamento de arquivos, fornecimento, manutenção e melhoria do Serviço, resposta a solicitações, investigação de incidentes e correção de erros, prevenção de fraudes e outras medidas de segurança, análise de uso, entrega e medição de publicidade, confirmação do status de pagamento e fornecimento de recursos premium, bem como para cumprimento das leis aplicáveis.
Compartilhamento de informações
Não vendemos suas informações pessoais. No entanto, na medida necessária para operar o Serviço, podemos permitir que informações sejam tratadas por, ou compartilhadas com, prestadores de serviços e serviços integrados como Google Sign-In, Apple Sign-In, Google Drive, YouTube API, Google Analytics, Firebase Analytics, Sentry, Google AdMob, App Store, Google Play, Slack e outros provedores de suporte.
Por exemplo, detalhes de uma solicitação podem ser enviados ao Slack para nos ajudar a prestar suporte. Alguns desses provedores estão localizados fora do Japão, e suas informações podem ser processadas em outros países.
Consulte os termos e as políticas de privacidade de cada provedor para detalhes sobre como tratam as informações, inclusive transferências internacionais.
Segurança
Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra perda, vazamento, acesso não autorizado, alteração e riscos semelhantes. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é completamente seguro.
Seus direitos
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais ou da sua conta entrando em contato conosco.
As informações da conta, as informações relacionadas a arquivos enviados ou sincronizados e as informações relacionadas a pagamentos são, em geral, mantidas até a exclusão da conta.
Registros de contato podem ser mantidos por um período razoável após a conclusão do atendimento, e dados de análise de uso e logs de falhas ou erros são mantidos de acordo com as políticas de retenção dos respectivos serviços de terceiros.
Após a exclusão da conta, excluiremos ou anonimizaremos suas informações dentro de um período razoável, exceto quando a retenção for exigida por lei ou razoavelmente necessária para cobrança, resolução de disputas ou prevenção de fraudes.
Informações adicionais para usuários da UE/EEE
Se você estiver na UE/EEE, poderemos tratar suas informações, conforme aplicável, com base na execução de contrato, em nossos interesses legítimos para operar, proteger, melhorar e manter seguro o Serviço, em seu consentimento e no cumprimento de obrigações legais. Sujeito à legislação aplicável, você pode ter o direito de acessar, retificar, apagar, restringir o tratamento, se opor ao tratamento, receber uma cópia portátil de determinados dados, retirar o consentimento e apresentar reclamação à sua autoridade supervisora local. Quando suas informações forem transferidas para fora da UE/EEE, procuraremos nos basear em salvaguardas adequadas previstas na legislação aplicável, como proteções contratuais ou outros mecanismos de transferência reconhecidos.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou quiser solicitar a exclusão de dados ou o encerramento da conta, entre em contato em https://pra-loop.com/contact.
CHIYUU Co., Ltd. / #603 Ka-ni-pureisusendaiekimaedori, 1-5-28 Honcho Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi-ken 980-0014
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alterações relevantes, revisaremos a data de "Última atualização" nesta página e, quando apropriado, notificaremos você dentro do Serviço.