Introduzione
La presente Privacy Policy descrive come CHIYUU Co., Ltd. ("noi") tratta le tue informazioni in relazione al sito web di PraLoop, alle applicazioni iOS/Android, al modulo di contatto e alle API correlate (collettivamente, il "Servizio"). Tutte le versioni linguistiche di questa Privacy Policy hanno pari valore.
Informazioni raccolte
Possiamo raccogliere:
(1) informazioni che ci fornisci direttamente, come il tuo indirizzo email e il contenuto della tua richiesta;
(2) ID utente e alcune informazioni del profilo rese disponibili da Google o Apple quando accedi con tali servizi;
(3) informazioni raccolte automaticamente tramite l'uso del Servizio, comprese informazioni sui file caricati o sincronizzati, informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, identificatori pubblicitari, cronologia d'uso, log operativi e log di crash o errore;
(4) informazioni sullo stato del pagamento ricevute dall'App Store o da Google Play in relazione ai piani a pagamento; e
(5) cookie e tecnologie simili sul sito web per analisi, mantenimento dello stato di accesso, memorizzazione della lingua, erogazione e misurazione della pubblicità e supporto al modulo di contatto.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per la registrazione e l'autenticazione dell'account, l'identificazione dell'utente, le funzioni di sincronizzazione e archiviazione dei file, la fornitura, manutenzione e miglioramento del Servizio, la gestione delle richieste, l'indagine sugli incidenti e la correzione dei bug, la prevenzione delle frodi e altre misure di sicurezza, l'analisi dell'utilizzo, l'erogazione e la misurazione della pubblicità, la verifica dello stato dei pagamenti e la fornitura di funzionalità premium, nonché per adempiere agli obblighi di legge.
Condivisione delle informazioni
Non vendiamo le tue informazioni personali. Tuttavia, nella misura necessaria per gestire il Servizio, possiamo consentire che le informazioni siano trattate da, o condivise con, fornitori di servizi e servizi integrati quali Google Sign-In, Apple Sign-In, Google Drive, YouTube API, Google Analytics, Firebase Analytics, Sentry, Google AdMob, App Store, Google Play, Slack e altri fornitori di supporto.
Ad esempio, i dettagli di una richiesta possono essere inviati a Slack per aiutarci a gestire l'assistenza. Alcuni di questi fornitori si trovano al di fuori del Giappone e le tue informazioni possono essere trattate in altri Paesi.
Ti invitiamo a consultare i termini e le informative privacy di ciascun fornitore per i dettagli sul trattamento dei dati, inclusi i trasferimenti internazionali.
Sicurezza
Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni da perdita, divulgazione, accesso non autorizzato, alterazione e rischi simili. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro.
I tuoi diritti
Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali o la cancellazione del tuo account contattandoci.
Le informazioni dell'account, le informazioni relative ai file caricati o sincronizzati e le informazioni relative ai pagamenti sono generalmente conservate fino alla cancellazione dell'account.
Le richieste di contatto possono essere conservate per un periodo ragionevole dopo la loro gestione, mentre i dati di analisi dell'utilizzo e i log di crash o errore sono conservati secondo le politiche di conservazione dei relativi servizi di terze parti.
Dopo la cancellazione dell'account, elimineremo o renderemo anonime le tue informazioni entro un periodo ragionevole, salvo quando la conservazione sia richiesta dalla legge o ragionevolmente necessaria per fatturazione, risoluzione delle controversie o prevenzione delle frodi.
Informazioni aggiuntive per utenti UE/SEE
Se ti trovi nell'UE/SEE, possiamo trattare le tue informazioni, a seconda dei casi, sulla base dell'esecuzione di un contratto, dei nostri legittimi interessi a gestire, proteggere, migliorare e rendere sicuro il Servizio, del tuo consenso e dell'adempimento di obblighi legali. Fatti salvi i diritti previsti dalla legge applicabile, potresti avere il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, portabilità di determinati dati, revoca del consenso e presentazione di un reclamo alla tua autorità di controllo locale. Qualora le tue informazioni siano trasferite al di fuori dell'UE/SEE, cercheremo di fare affidamento su adeguate garanzie previste dalla legge applicabile, come tutele contrattuali o altri meccanismi di trasferimento riconosciuti.
Contatti
Per domande su questa Privacy Policy, o per richiedere la cancellazione dei dati o la chiusura dell'account, contattaci all'indirizzo https://pra-loop.com/contact.
CHIYUU Co., Ltd. / #603 Ka-ni-pureisusendaiekimaedori, 1-5-28 Honcho Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi-ken 980-0014
Potremmo aggiornare periodicamente questa Privacy Policy. In caso di modifiche rilevanti, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" su questa pagina e, ove opportuno, forniremo un avviso all'interno del Servizio.